隐私声明

本隐私政策更新与生效日期为2022年11月。

我们非常注重保护用户（“您”）的个人信息及隐私，并希望通过本概要向您简要介绍我们如何收集、使用和保护您的个人信息。

如若您对我们的隐私政策具有任何疑问或投诉，请通过以下邮件地址与我们的数据保护官联系： shanghai02@hasegawa.cn。我们将在接到您的请求后的15个工作日内进行处理。

我们将根据您的填写情况与实际的场景，收集您的姓名、邮寄地址、联系电话、支付信息公司全称等个人信息。我们所收集的个人信息仅根据本隐私政策声明的目的加以使用，包括为您派送您购买的物品，应您的请求解答您的咨询、申请我们的职位等。请您知悉，我们为您所提供的部分产品/服务是无法单独完成的，因此我们可能会与其他第三方共享或委托其处理您的部分个人信息。目前，此类共享或委托处理涉及的主要情形包括：根据行政、司法等有权机关的要求提供必要信息；为提供如第三方支付等服务与有关合作商、第三方商家、支付机构等共享有关的必要信息等。我们会与其签署严格的信息保护和保密协定，要求他们遵守协议并采取相关的安全措施来保护您的个人信息。

我们将依据《中华人民共和国个人信息保护法》处理所收到的个人信息，并可能将个人信息传送给代表我们行事的第三方。我们将遵守《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规中有关保护隐私和个人信息的相关规定。本隐私政策中的任何条款与《中华人民共和国个人信息保护法》中的规定发生冲突，应以《中华人民共和国个人信息保护法》为准。

除在中国主管机关批准的情况下，我们不会向外国司法或者执法机构提供个人信息。如果确实发生该情况，我们坚信，这些披露行为是达到以下目的的必需之举：为遵守可适用于我们的现行司法程序、法令或法律程序；为保护您的权利；或保护您或他人的安全；以及调查欺诈行为。除非相关服务条款或本政策中明确许可或指明，否则我们不会与任何第三方分享您的个人信息。同时，若我们披露的第三方拥有自己的隐私政策，则我们强烈建议您进行阅读，并根据实际作出是否接受其服务的判断。在第三方的服务不在我们拥有或控制的情况下，我们无法为其处理行为承担责任。

本隐私政策主要针对以下隐私问题：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用Cookie或其他类似技术
三、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
四、我们如何存储您的个人信息
五、我们如何保护您的个人信息
六，您如何管理您的个人信息
七、隐私政策变更
八、联系我们

本隐私政策仅适用于展示了本隐私政策的我们的网站或系统，不适用于通过从我们网站或经由我们网站所附链接跳转至第三方网站后所下载的软件收集到的信息。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

（一）我们可能通过以下方式收集您的个人信息：

1.由您主动提供个人信息，如填写网站的表单、购买我们产品/服务时授权我们收集和使用个人信息；

2.在您使用我们的网站、网店等过程中，我们收集的您的个人信息，如浏览记录、点击记录等；该信息将不会被用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。

3.在向您提供某些服务时，我们可能会在您提交给我们的个人信息基础上，从第三方获取您的个人信息（如用户名、头像等）。我们依照与第三方签订的合同以及相关法律法规的规定处理您的个人信息，同时请您详细阅读该第三方的个人信息保护政策及用户协议。如您拒绝第三方在提供服务时收集、使用您的个人信息，将可能导致您无法使用我们的部分功能。

请注意，若您在我们的网站、网店等渠道主动提供您的个人信息时（例如寻求客户服务等），即代表您同意我们将根据您的需求，在必要限度内处理您主动提供的相关个人信息。

（二）我们会出于以下目的收集和使用您的个人信息：

1.当您浏览我们的网站或网店
如您仅浏览我们的网站，我们不会主动收集您的个人信息，仅有当您购买我们的产品或使用特定服务或希望与我们进行联系时，我们会向您收集必要的个人信息。

1.1.订单结算及支付、配送
在订单结算及支付、配送场景下，我们可能收集您的手机号码、短信验证码、收件人姓名、收件地址、支付信息（支付时间、支付金额、支付渠道）等，用以完成订单结算、支付及配送，这些信息属于提供基本功能以及履行合同所必需提供的信息。如果您仅是浏览我们的网站，则并不必需向我们提供上述个人信息。

1.2.订单历史记录及订单查询
为了提供订单查询功能，我们需要收集您的订单号和手机号来实现这一目的。如果您仅是浏览我们的网站，则并不必需向我们提供上述个人信息。

1.3. 客户服务
当您与我们客服联系或提出服务需求时，我们将收集您与我们客服的沟通内容（可能涉及您的订单号、手机号、快递单号、收件地址、开票信息），用于以下目的：
（1）对于您的某些问题或需求，我们将通过手机号、订单号等信息核实您的身份；
（2）管理您购买完成后可能存在的换货或退货情况，以及管理您通过平台提出的商品到货信息需求和产品预订需求，不过这要取决于我们平台在不同时期是否提供这些功能选项；
（3）出于开具单据的目的，通过平台向您提供票据；
（4）在某些情况下，您取消订单的，我们将为您办理退款。

请注意，我们仅会在必要范围内处理您的个人信息。 如果您通过电话联系我们，为保证服务质量以及响应您的请求，您的电话可能会被录音。

2. 申请我们的职位
当您申请我们的职位时，我们需要收集您的姓名、手机号码、邮箱、简历以及与申请职位相关的其他个人信息（如技能证书 具体需结合岗位判断）以便于我们了解您的基本情况或与您取得联系。如果您仅是浏览我们的网站，则并不必需向我们提供上述个人信息。

3.信息展示和推送
在向您提供信息展示和推送时，我们会收集您的浏览记录、搜索记录、设备信息，以便向您提供更契合您需求的信息。经您同意后，我们会在法律、法规允许的情况下使用您向我们提供额电子邮件地址和/或手机号码向您发送关于产品的营销信息、用户调研，帮助我们改善向您提供的服务，您可以随时选择通过短信和/或电子邮件推定相关营销信息、用户调研。

如您不希望我们向您提供符合您需求的信息展示或推送，您可以选择采取相应的动作（如更改浏览器设置等）以拒绝，如您这样操作，您收到的信息与您的相关性将会降低，但并不会减少您收到的信息数量。

如您不希望我们向您提供信息展示或推送，您可以选择采取相应的动作（如退订邮件、短信等）以拒绝。

4. 一般调查和分析目的我们使用关于用户如何使用我们的网站、网店的功能和服务的数据来了解用户的整体行为及偏好。我们会使用关于用户如何在网站、网店等搜索并找到产品的信息，更好地了解在我们的店面布置和呈现产品的最佳方式，但该等布置和呈现并不针对用户个人。

（三）关于不经过同意而收集您的个人信息的情形

根据相关法律法规及国家标准的规定，我们可能在以下情形中，不经过您的同意而收集并使用您的个人信息：
1.为履行法律法规规定的义务的；
2.与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的；
3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
5.出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您同意的；
6.所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的或者其他已经合法公开的个人信息；
7.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
8.根据您要求签订和履行合同所必需的；
9.用于发现、处置产品的故障所必需的；
10.为开展合法的新闻报道所必需的；
11.法律法规规定的其他情形。

如果我们以不同于本隐私政策声明的其他方式使用您的个人信息的，我们将再次向您告知并重新取得您的同意。

（四）我们如何保护未成年人的个人信息

请您知悉，我们根据我国法律法规的要求，保护未成年人的个人信息安全。我们的产品及服务主要面向成年人，并且我们无意收集未成年人的个人信息。但是由于生日并不是我们必需收集的个人信息，在某些情况下，我们无法识别用户的年龄。因此，我们要求不满14周岁的未成年人不要向我们提供自己的姓名、联系地址、电话等个人信息。如我们有证据能够证明您违反了上述约定，我们有权停止向您提供产品/服务。

若您是未成年人的家长或监护人，并对您所监护的未成年人的个人信息相关事宜有任何疑问、意见和关切，请按照本隐私政策第八条中公布的方式联系我们。

二、我们如何使用Cookie或其他类似技术

我们及我们的营销合作伙伴在我们的网站上使用了 Cookie 或其他类似技术。这些技术主要用于分析趋势；存储用户名和密码，以避免用户每次访问网站时重复输入；管理网站；跟踪用户在网站上的活动；以及收集有关网站用户群的人口统计信息。我们可能会以单独和/或汇总的形式从这些公司收到相关技术的使用报告，并将上述信息用于为您推荐、展示、推送您可能感兴趣的内容。

第三方合作伙伴通过Cookies收集和使用您的信息不受本政策约束，而是受到其自身的信息保护声明约束，我们不对第三方的Cookies或同类技术承担责任。

如果您不希望使用部分或全部Cookie，您可在首次选择Cookies时进行设置或通过浏览器修改对Cookies的设置以选择允许的Cookie或拒绝我们的全部Cookies。但如果您这么做，在某些情况下可能会影响您安全使用我们的产品或服务或导致某些功能无法工作。例如，当您关闭定向Cookie，则您可能无法接收到与您相关性较高的商品或服务信息。

三、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）委托第三方处理您的个人信息

在某些情况下，我们会委托第三方服务提供商处理我们所收集的您的个人信息，以便其为我们提供产品配送等服务。上述委托处理行为受本政策中所声明目的约束，并且我们会以合同的方式对上述受托的第三方服务提供商进行监督，一旦委托关系终止，我们会要求受托人返还个人信息或予以删除，不得保留。

（二）向第三方中介商和服务提供商共享

除非基于以下目的，否则未经事先许可或法律法规明确的情形，我们不会将所收集的信息共享给第三方。我们将采取必要的措施以确保您个人信息在共享过程中的安全。

1. 支付机构：出于履行您与我们订立的购买、使用产品及服务的合同所必需之目的，我们需要向微信、支付宝、银联提供您的订单号、订单金额、支付时间，以实现其确认您的支付指令并完成订单支付：
微信：财付通支付科技有限公司，客服电话：95017
支付宝：支付宝(中国)网络技术有限公司，客服电话：95188
银联：中国银联股份有限公司，客服电话：95516

2.关联公司
我们的关联公司，为了本隐私政策所述目的并在本隐私政策条件约束下共享。

3. 在以下各项的必要范围内，与其他第三方共享：
(i) 遵守政府要求、法院命令或适用法律；(ii) 防止非法使用我们产品/服务或违反我们的使用条款、销售条款以及其他政策；(iii) 针对第三方索赔为我方抗辩；以及 (iv) 协助预防欺诈或调查（例如假冒）。

除上述外，如果我们向其他个人信息处理者提供您的个人信息的，我们将向您告知接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息的种类。法律法规要求我们取得您单独同意的，我们将按要求取得您的单独同意。

（三）向第三方转让

未经您的同意，我们不会将您的个人信息转让至第三方。如因合并、分立、解散、被宣告破产等原因确需转移的，在转移之前，我们将向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式，并要求接收方继续履行个人信息处理者的义务。接收方变更原先的处理目的、处理方式的，我们将要求其依照法律规定重新取得您的同意。

（四）公开披露

除非本隐私政策另有约定或法律明确规定，我们不会公开披露您的个人信息。根据您的要求，我们可以删除您在我们网店的留言、评论等，但请您知悉：如您主动公开、共享您的相关信息到第三方平台（如微信好友/朋友圈/ QQ/等）。在这种情况下，共享信息将被即时并广泛的传播。一旦您进行了此类信息的共享，很难确保当您需要删除信息时，您所共享的信息在所有接受转发的互联网平台中被全部删除。在一些情况下，即使您从我们网站、网店删除了您公开、共享的信息，该类信息仍然可能会留存在公众可获知的领域，仍可由其他用户或与我们没有关联且不受我们控制的第三方独立地缓存、复制或存储，以及通过其他用户或该等第三方在公众可获知的领域保存。

（五）跨境传输

我们通常不会向境外提供您的个人信息，但我们作为一家全球性跨国企业，我们的产品和服务、管理、技术支持等采用全球一体化的标准，以确保业务的连续性。因此在某些情形下，我们可能会存在向境外的我们母公司等主体提供您个人信息的情况。若确需要向境外提供的，我们将充分向您告知，并取得您的单独同意。我们同时将严格遵守有关个人信息出境的有关法律法规要求，以确保您的个人信息安全。

（六）关于不经过同意而共享、转让或公开披露您的个人信息的情形

根据相关法律法规及国家标准的规定，我们可能在以下情形中，不经过您的同意而共享、转让或公开披露您的个人信息：
1.为履行法律法规规定的义务的；
2.与国家安全、国防安全直接相关的；
3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
5.出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您同意的；
6.您自行向社会公众公开个人信息的；
7.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
8.法律法规规定的其他情形

四、我们如何存储您的个人信息

我们将在向您提供服务必需及法律法规允许的合理的期限内存储您的个人信息。在超过存储您个人信息的期限后，除非经过您的同意或法律法规要求，我们将不再继续存储您的个人信息并在15个工作日内对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

为研究用途以及遵守我们的法律义务、解决争议或履行协议等之目的，我们将在匿名化处理的基础上保留和使用您的信息。

五、我们如何保护您的个人信息

我们 网站将会依据行业标准并采取合理的预防措施对传输过程中及接收后的个人信息实施保护。当您通过我们的网站、网店等提交个人信息时，不论在线还是离线，您的个人信息都将受到保护。当您在我们的网站上输入个人敏感信息时，我们将使用安全技术对这些信息进行加密并传输，例如在您的浏览器与“服务”之间交换数据时采用SSL加密保护技术，同时对网站本身提供https安全浏览方式。此外，所有数据都将经过硬件加密后在硬盘上进行存储。

这些包含个人信息的服务器放置于安全环境内，采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施保护信息安全，并建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。只有为了执行特定工作而需要用到这些信息并且经过授权的员工才能访问这些个人信息。同时，我们也严格要求公司员工重视访客个人信息的保密性。

若不幸发生了安全事件，我们将根据我们的事件管理制度以处理安全事件，采取必要措施以降低损害的扩大，并根据法律法规的规定，承担相应的法律责任。同时，我们将根据法律的相关要求将安全事件报告给主管机关，并及时以适当的方式向您告知安全事情的基本情况及可能影响、我们采取的措施及处置措施、您自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等信息，如您通过其他途径了解到可能发生的安全事件或希望与我们联系，您可以通过本隐私政策第八条联系我们。

我们的网站中可能包含着（可以跳转到）某些外部网站链接。请注意，东莞我们对其他网站的隐私活动概不承担任何责任。我们建议用户在离开我们网站前往访问这些网页时务必小心谨慎，并且认真阅读各网站上有关个人信息收集的隐私政策。

六，您如何管理您的个人信息

（一）您所享有的权利

我们自始至终尊重并保证您根据法律法规所赋予的权利。在使用服务过程中，您可以行使您的查询、删除、更正、撤回、转移等法律法规明确的相关权利，我们将尽可能予以配合并积极响应。

（二）您如何访问或更正您的个人信息

如您希望访问或更正您的个人信息，您可以通过本隐私政策第八条联系我们提出您的请求。

（三）您如何删除您的个人信息

在以下情形中，您可以通过本隐私政策第八条联系我们向我们提出删除个人信息的请求：
1.我们处理您个人信息的目的已经实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
2.我们不再向您提供产品或服务，或者保存期限已届满；
3.您撤回对我们的授权；
4.您发现我们违反法律、行政法规或者违反约定处理您的个人信息；
5.法律、行政法规规定的其他情形

（四）您如何变更或撤回您的授权

您可以通过本隐私政策第八条联系我们以进行个人信息授权的变更或撤回。

若您变更或撤回授权，我们将在您新的授权范围内处理您的个人信息，同时您的变更或撤回授权将不影响我们在这之前对您个人信息的使用。

对于提供某些产品或服务所必需的个人信息被您撤回后，我们将停止向您提供相应产品或服务，但这并不影响您对其他产品或服务的使用。

（五）我们如何响应您的管理要求

为协助您实现对您个人信息的有效管理，我们建立有及时有效的机制以响应您的要求。您可以通过隐私政策第八条联系我们，提出您的管理要求。如我们无法响应或满足您的管理要求，我们将向您告知并说明理由。

对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或不切实际的请求，我们可能会予以拒绝并向您告知。

（六）在以下情形中，我们将无法响应您的请求:

1.与我们履行法律法规规定的义务相关的;
2.与国家安全、国防安全直接相关的;
3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4.与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
5.我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
6.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您同意的;
7.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
8.涉及商业秘密的。

七、隐私政策变更

我们会不时更新本隐私政策。当（发生）更新时，我们会在东莞我们的网站以及合适的其他地方公布变更内容，以确保您始终了解我们收集了哪些个人信息、如何使用以及我们在何种情况下（如果有）会分享或公开这些个人信息。

八、联系我们

我们十分重视个人信息的安全和保护，我们致力于处理有关个人信息收集或使用方面的投诉。用户可以通过以下方式与我们取得联系：
发送电子邮件至： shanghai02@hasegawa.cn；
致电：021-62663633；
邮寄信件至：东莞长谷川金属制品有限公司
收件人：我们数据保护官
地址：上海市静安区江宁路167号新城大厦1603室

在响应您的请求时，我们需要验证您的身份，我们将在接到您的请求后的15个工作日内进行处理。如您对我们的处理存在疑问或认为我们的处理无法满足您的需要，您可以通过向监管机构投诉、向法院起诉等方式维护您的权益。